Política de Privacidade
Última atualização: 11/08/2026
A presente Política de Privacidade explica como a SHIFT YOU, Lda recolhe, utiliza, conserva e protege os dados pessoais dos utilizadores do website https://shiftyou.pt.
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
SHIFT YOU, Lda.
NIPC: 514223960
Sede: Rua Major Neutel Abreu 13C, 1500-409 Lisboa
E-mail para assuntos relacionados com privacidade: info@shiftyou.pt
Telefone: 215 810 161
2. Dados pessoais recolhidos
Podemos recolher os seguintes dados pessoais através dos formulários disponibilizados no website:
- Nome e apelido;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone;
- Conteúdo da mensagem ou pedido de contacto;
- Informações técnicas de navegação, quando aplicável, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e registos de segurança;
- Preferências relativas a cookies, quando aplicável.
Solicitamos que não sejam incluídos dados de saúde ou outras informações especialmente sensíveis nos campos de texto livre do formulário geral de contacto.
3. Finalidades e fundamentos do tratamento
Os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:
- Responder a pedidos de contacto, informações ou esclarecimentos;
- Encaminhar pedidos relacionados com o Shift Studio, Shift Academy ou Shift Care;
- Marcar contactos ou prestar informações sobre aulas, práticas, formações e terapias;
- Gerir a relação com utilizadores, praticantes e potenciais clientes;
- Cumprir obrigações legais e regulamentares;
- Garantir a segurança, integridade e correto funcionamento do website;
- Enviar comunicações informativas ou promocionais, apenas quando exista consentimento específico para esse efeito.
O tratamento é realizado, consoante a finalidade, com fundamento na execução de diligências solicitadas pelo titular antes da celebração de um contrato, no interesse legítimo da SHIFT YOU, Lda em responder e gerir os pedidos recebidos, no cumprimento de obrigações legais ou no consentimento do titular.
Quando o tratamento depender do consentimento, este poderá ser retirado a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado anteriormente.
4. Caráter obrigatório dos dados
Os campos assinalados como obrigatórios são necessários para que possamos receber e responder adequadamente ao pedido.
A falta dessas informações poderá impedir o envio do formulário ou impossibilitar uma resposta adequada.
5. Partilha de dados pessoais
Os dados pessoais poderão ser tratados por prestadores de serviços que atuem por conta da SHIFT YOU, Lda nomeadamente fornecedores de:
- Alojamento e manutenção do website;
- Correio eletrónico;
- Formulários e gestão de pedidos;
- Segurança informática;
- Suporte técnico e sistemas de informação.
Estes prestadores apenas podem tratar os dados de acordo com as instruções da SHIFT YOU, Lda e ficam sujeitos a obrigações de confidencialidade e segurança.
Os dados também poderão ser comunicados a autoridades públicas quando tal seja exigido por lei ou necessário para a defesa dos direitos da SHIFT YOU, Lda.
A SHIFT YOU, Lda não vende nem disponibiliza dados pessoais a terceiros para finalidades comerciais próprias desses terceiros.
6. Transferências internacionais
A SHIFT YOU, Lda procurará utilizar prestadores que tratem os dados no Espaço Económico Europeu.
Caso algum prestador implique uma transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu, serão adotadas as garantias legalmente exigidas, nomeadamente decisões de adequação ou cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
7. Conservação dos dados
Os dados relacionados com pedidos de contacto serão conservados durante [indicar o prazo, por exemplo: 12 meses após o encerramento do pedido], salvo quando seja necessário mantê-los durante mais tempo para cumprimento de uma obrigação legal, exercício de direitos ou gestão de uma relação contratual.
Os dados tratados com base no consentimento serão conservados até à retirada desse consentimento ou até deixarem de ser necessários para a finalidade que justificou a sua recolha.
Após o termo do prazo aplicável, os dados serão eliminados de forma segura.
8. Direitos dos titulares
Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá exercer os seguintes direitos:
- Acesso aos seus dados pessoais;
- Retificação de dados inexatos ou incompletos;
- Apagamento dos dados, quando legalmente aplicável;
- Limitação do tratamento;
- Oposição ao tratamento;
- Portabilidade dos dados, quando aplicável;
- Retirada do consentimento, quando este seja o fundamento do tratamento.
Os direitos podem ser exercidos através do e-mail info@shiftyou.pt. Poderemos solicitar informação adicional para confirmar a identidade do requerente.
O titular também tem o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD, através de www.cnpd.pt.
9. Segurança
A SHIFT YOU, Lda adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, alteração, acesso, utilização ou divulgação não autorizados.
Apesar destas medidas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrónico permite garantir segurança absoluta.
10. Decisões automatizadas
A SHIFT YOU, Lda não utiliza os dados recolhidos através do formulário geral de contacto para tomar decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou afetem significativamente os utilizadores.
11. Alterações a esta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que existam alterações legais, técnicas ou nos tratamentos de dados realizados.
A versão mais recente estará permanentemente disponível nesta página, acompanhada da respetiva data de atualização.
12. Contactos
Para qualquer questão relacionada com privacidade ou proteção de dados, poderá contactar:
SHIFT YOU, Lda.
E-mail: info@shiftyou.pt
Morada: Rua Major Neutel Abreu 13C, 1500-409 Lisboa